سياسة الخصوصية – Shopimor+

في Shopimor+، نحن ملتزمون بحماية بياناتكم الشخصية وضمان تجربة تسوق آمنة وشفافة. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتكم، واستخدامها، وحمايتها عند زيارة موقعنا أو الشراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها

من أجل معالجة طلبياتكم وتوصيلها بنجاح، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان الشحن (المدينة والحي)، ورقم الهاتف.

  • معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات التي اخترتموها وتفضيلات التوصيل الخاصة بكم.

2. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم بياناتكم حصرياً للأغراض التالية:

  • معالجة طلبياتكم وإرسالها إليكم في الوقت المحدد.

  • التواصل معكم عبر الهاتف أو “الواتساب” لتأكيد الطلب وتدقيق العنوان قبل الشحن.

  • تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم.

  • تطوير الموقع: نستخدم البيانات لتحسين أداء موقعنا وتطوير تجربة المستخدم لتناسب احتياجاتكم بشكل أفضل.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط “Cookies” والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتكم على Shopimor+. تساعدنا هذه الملفات على:

  • تذكر المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بكم.

  • فهم تفضيلاتكم بناءً على زياراتكم السابقة للموقع.

  • تحليل حركة المرور على الموقع لنقدم لكم خدمات وأدوات أفضل في المستقبل.

  • يمكنكم اختيار إيقاف تشغيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض ميزات الموقع.

4. مشاركة البيانات

نحن نقدر خصوصيتكم ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي جهة ثالثة. نشارك معلوماتكم فقط مع:

  • شركاء التوصيل: نشارك معهم فقط المعلومات الضرورية (الاسم، العنوان، الهاتف) ليتمكن الموزع من إيصال طلبيتكم.

  • الجهات القانونية: فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون لحماية حقوقنا القانونية.

5. التواصل التسويقي

بموافقتكم، قد نرسل لكم تحديثات حول منتجاتنا الجديدة أو عروضنا الخاصة عبر رسائل نصية أو واتساب. يمكنكم دائماً إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل عبر التواصل مع فريق الدعم لدينا.

6. أمن المعلومات

نحن نطبق مجموعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتكم الشخصية. يتم تخزين بياناتكم في بيئة آمنة تمنع الوصول غير المصرح به.

7. حقوقكم

لكم الحق في الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها من قاعدة بياناتنا في أي وقت بعد اكتمال عملية التوصيل بنجاح.

8. التعديلات على هذه السياسة

يحتفظ موقع Shopimor+ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر جميع التحديثات مباشرة على هذه الصفحة.